Как открыть маникюрную студию. Идея бизнеса: как открыть маникюрный салон

Открытие маникюрного салона – популярный вид бизнеса, который приносит стабильный доход и быстро окупается. Разумный подход и продуманный план позволят создать маникюрный салон в короткие сроки. Ниже представлен бизнес-план ногтевой студии с расчетами для города Новосибирска.

Краткая характеристика

Стартовые инвестиции: 718000 рублей

Срок окупаемости: 8 месяцев

Рентабельность: 35%

Ежегодная чистая прибыль: 1688400 рублей

Описание проекта

Идея: организация маникюрного салона с нуля, ориентировочная точка безубыточности - 1 год. .

Организационная форма: ИП или ООО.

Цели проекта:

• создание маникюрной студии эконом-класса.
• удовлетворение потребительского рынка путем предоставления широкого спектра услуг по доступным ценам.
• получение ежемесячной прибыли.

Перспективы: открытие сети маникюрных салонов через год после запуска проекта.

Целевая аудитория: 95%-женщины в возрасте от 15 до 60 лет, 5% - мужчины разных возрастов.

Среднее число клиентов в месяц: 350 человек.

Виды услуг:

• Маникюр любой сложности;
• Детский маникюр;
• Снятие гелевых покрытий с ногтей;
• Праздничный и повседневный дизайн ногтей;
• Педикюр;
• Ухаживающие процедуры за кожей рук и ногтями.

Расположение: жилой район города.

График работы: 7 дней в неделю, с 09.00 до 22.00. Общее количество рабочих часов в неделю – 90 часов.

Проект финансируется путем вложения личных средств в размере 520 тысяч рублей.

Ниша на рынке

В Новосибирске услуги по профессиональному ногтевому сервису в основном оказываются на базе парикмахерских или салонов красоты. На них приходится 70% рынка. При этом активно наращивает обороты тенденция по открытию узкоспециализированных ногтевых студий и кабинетов. Их задача – заполнить нишу ногтевого сервиса, сделать его недорогим и качественным.

Самый распространенный вид услуг в ногтевых студиях города – повседневный маникюр и педикюр. С учетом этой специфики готовый бизнес-план маникюрного салона должен включать расширенный список услуг.

Важно! В Новосибирске не наблюдается высокой конкуренции в данном сегменте бизнеса. Предприниматель может в короткие сроки стать конкурентоспособным и окупить инвестиции

Маркетинговая стратегия

При разработке бизнес-плана студии маникюра отдельное внимание нужно уделить рекламной кампании. От этого пункта напрямую зависит востребованность салона и количество посетителей. В первые два месяца на маркетинг закладывается 10% от общей суммы первоначальных инвестиций. Со временем популярность студии возрастает, и ежемесячные расходы на рекламу уменьшаются.

* Расчет произведен с учетом затрат в первые два месяца реализации проекта. Ежемесячные затраты на рекламу не включают изготовление вывески с названием, баннера, создание сайта.

Организационно-правовая база

Маникюрный бизнес начинается с выбора организационно-правовой формы компании. Это может быть ИП или ООО. Первый вариант предпочтительней, так как его проще зарегистрировать. Избежать бумажной волокиты, сэкономить время и получить бесплатную консультацию по вопросу регистрации ИП можно, воспользовавшись сервисом .

Важно! В процессе заполнения документов в пункте «код по ОКВЭД» указывают 93.02 («Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты»). Услуги по маникюру являются частью этого вида деятельности

Также надо определиться с системой налогообложения: ЕНВД или УСН. Большинство предпринимателей выбирают УСН. В таком случае налогом в 6% облагается доход или разница между доходами и расходами. Для ЕНВД приобретается кассовый аппарат и ставится на учет. Перед открытием салона нужно подать уведомление в Роспотребнадзор.

Организация ногтевой студии требует соблюдения норм СЭС и согласования с пожарной службой. Поэтому стоит заранее ознакомиться с СанПиНом 2.1.2.1199-03 .

Производственный план

Поиск подходящего помещения, закупка оборудования, определение стоимости услуг – важная часть бизнес план открытие маникюрного салона. Эти этапы позволяют правильно распределить расходы и сумму начальных вложений.

Помещение

Для маникюрного салона подбирается помещение площадью 35-45 квадратных метров. Этого достаточно, чтобы расположить два кабинета (маникюрный, педикюрный), стойку ресепшена, санузел и комнату ожидания. Обязательно соблюдение норм СанПиНа:

• кабинет должен находиться на первом этаже;
• обязательно наличие изолированного входа;
• нужно иметь отдельное место для дезинфекции инструментов;
• коммуникации и вентиляционные системы должны быть исправными;
• для каждого кабинета нужна отдельная комната;
• одно рабочее место должно занимать 7-9 квадратных метров.

Оборудование

Оборудование закупается в специализированных компаниях. Всего на покупку инвентаря уходит от 30 до 40% от общих инвестиций. Стоимость дополнительных расходных материалов не включена в расчеты. Они закупаются отдельно каждый месяц.

Затраты на оборудование

Организационный план

Оптимальное количество сотрудников маникюрного салона – 5 человек (2 мастера по маникюру, 2 мастера по педикюру, 1 администратор). Размер зарплаты и обязанности персонала зависит от опыта и квалификации. Данные по зарплате (ФОТ) составляют один из пунктов бизнес-плана маникюрного кабинета.

Фонд оплаты труда

Важно! Работники маникюрного салона обязательно проходят регулярное медицинское обследование и курсы повышения квалификации

Бухгалтерские услуги можно перевести на аутсорсинг. Это удобно, экономично и не требует дополнительного рабочего места. Профессионалы Сервиса Главбух Ассистент помогут вести бухгалтерии удаленно.

Финансовый план

Смета стартовых инвестиций составляется на основе затрат на производственную часть, рекламную кампанию и расходные материалы. Сумма начальных вложений может меняться в зависимости от различных факторов: повышение или понижение цен на оборудование, аренду, маркетинг.

Разовые вложения в маникюрный салон площадью 35-45 квадратных метров выглядят так:

* В смету не входят расходы на коммунальные услуги, оплату интернета, хозяйственные товаров.

Один из ключевых этапов при составлении бизнес-плана маникюрного салона – грамотное распределение инвестиций. 45 % из них уходит на ФОТ, 15% - на аренду помещения и коммунальные платежи, 15% - на оборудование инвентарь, 10% - на страховые отчисления, 10% - на рекламу. Чтобы понять, какой чистый доход будет приносить салон, необходимо рассчитать сумму ежемесячных вложений.

Ежемесячные затраты

Ежедневная производственная мощность ногтевой студии – 17 процедур. Средний чек одной процедуры – 900 рублей. Каждый месяц ногтевая студия приносит владельцу 459 тысяч рублей. Чистый ежемесячный доход составит 140700 рублей.

Риск-менеджмент

К рискам, негативно влияющим на успешную реализацию проекта в области ногтевого сервиса, относят:

Недобросовестность персонала. Некоторые сотрудники стараются переманить клиентов с целью дополнительного заработка. Налаженная корпоративная культура внутри коллектива, стабильный уровень зарплаты, доверительные отношения с сотрудниками помогут предотвратить «утечку» клиентов.

Неплатежеспособность населения в результате экономических изменений. Этот риск преодолевается с помощью гибкой ценовой политики, предоставления качественных услуг по доступной стоимости, наличия акций и скидок.

Снижение прибыли в случае смены помещения. Для того, чтобы снизить подобный риск, заключается долгосрочный договор аренды с надежными партнерами. Кроме того, лучше всегда иметь запасной вариант по аренде помещения.

Три месяца бухгалтерского, кадрового учета и юридического сопровождения БЕСПЛАТНО. Торопитесь , предложение ограничено.

Вот только у маникюра, уж простите за наш французский, есть один недостаток: ограниченный срок годности. Это заставляет девушек снова брать трубку, звонить своей любимой маникюристке и бежать к ней, сломя голову.

Именно поэтому нам, как людям предприимчивым, сразу приходит в голову закономерный вопрос: как открыть маникюрный салон и сколько это будет стоить? Отвечаем: для открытия небольшого маникюрного кабинета вполне может хватить 500 тыс. – 1 млн рублей. Если все пойдет хорошо и вам повезет с персоналом, эти затраты окупятся примерно через год.

Вообще, в сфере достаточно много компаний, в том числе сетевых. Есть и предложения по франшизам: например, широко известна франшиза студии маникюра Лены Лениной. Открывая студию маникюра под крылом именитой компании, вы можете стартовать под известным брендом и избавить себя от головной боли, связанной с необходимость подбора оборудования. С другой стороны, открывая свой салон маникюра и педикюра, можно прилично сэкономить, сделать все по-своему, а потом красиво продаться, не будучи связанным должностными инструкциями.

Перед тем, как начнем

А перед тем, как начнем, нужно определиться, какой салон маникюра мы, собственно, открываем. Основных вариантов всего два: кабинет маникюра и педикюра в собственном помещении в формате «около дома» или островной nail-bar в торговом центре, на пути следования основного трафика шопоголиков.

Отдельно стоит поговорить о такой штуке, как маникюр на дому. Этот вариант больше подходит для профи-маникюристок (или маникюристов, мало ли), если оные вообще читают наш сайт. Имея определенную базу своих постоянных клиенток, вы можете принимать их у себя или же выезжать к ним на дом: это самый удобный вариант для занятых и богатых леди.

Также стоит подумать о дополнительных услугах. Наращивание коготков – это хорошо. А девушкам, которые уже провели на себе множество экспериментов, сделали что-то не то, а теперь боятся идти к врачу, можно предложить лечение ногтей, всякие масочки, ванночки и SPA.

Основные риски: сильная конкуренция, необходимость хорошенько повозиться с персоналом, финансовый кризис у среднего класса.

“Пошаговая инструкция, как от открыть салон маникюра”

Местоположение

Где, по-вашему, должен открыться ваш маникюрный салон? Если вы внимательно читали предыдущий пункт, то уже знаете ответ на этот вопрос. Мы рекомендуем обратить внимание на относительно нестандартные варианты – первые этажи деловых и офисных комплексов, торговых центров, в общем, традиционные проходные места обитания нашей целевой аудитории. Главное, не суйтесь в подвалы: с санитарными нормами лучше не шутить.

Что же касается площади вашего маникюрно-педикюрного кабинета, то тут нужно танцевать исходя из количества мастеров: на каждое рабочее место должно приходиться примерно по 8-10 кв. м и по несколько розеток. Специальных требований к ремонту помещения нет, а вот о том, чтобы иногда отправлять своих девочек на дом к клиенткам все-таки стоит подумать.

Оборудование

Открыть салон маникюра и педикюра, конечно, полегче, чем салон красоты, однако, если вы новичок в сфере, вам придется познакомиться со множеством новых слов. Маникюрные столы, фрезы, лампы для наращивания ногтей, ванночки для рук, а также многочисленные подставки для лаков, маникюрные тележки, лаи, кремы, масла, пудры, пилочки, салфеточки – далеко не полный список того, что нам пригодится в процедурных кабинетах. Вообще, это, конечно, тема отдельной статьи – а если в ваши планы не входит разбор брендов, терминов и размеров пилочек, можете обратиться к специалистам. Главное, за всем этим не забудьте про компьютер, телевизор и диваны на ресепшн.

Кадры

Кадры – наше все, особенно, когда дело касается маникюра. Лучше всего брать относительно известных мастеров с наработанной клиентской базой: известно, что многие клиентки готовы следовать за своей любимой маникюристкой по салонам всего района и включают при этом режим сарафанного радио. Правда, для этого нужны связи да и сами маникюристки особого желания устраиваться в никому не известный салон не испытывают, так что выход один: не экономить на зарплате и проценте от стоимости проведения процедур, то есть сделать предложение, от которого они не смогут отказаться.

Документы и лицензии

Кто бы что ни думал и ни говорил, а маникюр – бытовая услуга. Поэтому, открываете ли вы экспресс-маникюр или полноценный кабинет маникюра-педикюра, вам не нужно получать специальную лицензию: достаточно зарегистрировать, скажем, ИП, оформить пакет СЭС-документации и, в случае если вам повезло отхватить свое помещение, разобраться с ЖЭКом и пожарниками.

Маркетинг

Самое лучшее продвижение для открывшегося с нуля маникюрного салона – это хорошее место с большой вывеской и хорошие специалисты с достойной репутацией. Поймав двух зайцев, можно выдохнуть спокойно: сарафанное радио даст о себе знать. Про великую лояльность клиенток вы уже слышали, так что прибавьте к этому то, что они готовы быстро разносить славу о вас и с удовольствием отвечать на вопрос «ой, какой классный маникюр, а куда ты ходишь?» Таким образом одна старая клиентка не только будет то и дело возвращаться сама, но и приведет 10 новых.

Впрочем, подливать масла в огонь вам никто не мешает: тут вам и дисконтные карточки постоянной клиентки, и «второй маникюр в подарок», и листовки в офисных центрах с визитками в гламурных кафе. Можно договориться с различными магазинами одежды, чтобы, при покупке на определенную сумму, они давали сертификат на бесплатное посещение вашего салона. А вообще, если вы все сделали хорошо, то быстро прославитесь в кругу и отбоя от клиентов не будет даже без лишней рекламы.

Резюме

Открыть салон красоты и педикюра гораздо проще, чем салон красоты. При этом, для старта можно уложиться в сумму до миллиона или открыть бизнес по франшизе и не мучиться по поводу брендинга и подбора оборудования. Для оформления салона лучше выбрать ИП, тем самым упростив ведение бухгалтерии и смягчив налоговую нагрузку. Но успех вашего бизнеса во многом будет зависеть от местоположения и специалистов, которые у вас работают – если вы сможете привлечь хороших мастеров, то от клиентов не будет отбоя, даже без лишней рекламы.

Каждая женщина хочет быть красивой и выглядеть ухоженной. В итоговом образе большую роль играют руки с аккуратными ногтями. В связи с этим маникюрные салоны всегда будут пользоваться популярностью.

К тому же подобные услуги востребованы круглый год, а на праздники прибыль еще и удваивается. Поэтому если вы накопили определенный капитал, то информация о том, как открыть маникюрный кабинет, будет как нельзя кстати.

С чего начать?

Многие могут подумать, что с таким количеством конкурентов удержаться на этом рынке просто невозможно. Но если проанализировать качество предоставляемых услуг, то все-таки шанс организовать хороший салон и заполучить постоянных клиентов у вас есть. Первое, с чего нужно начать, – регистрация бизнеса. Для этого вам необходимо заполнить заявку на регистрацию физического лица.

Ее нужно отдать в администрацию вместе с копией паспорта, кода и чека, который свидетельствует об оплате взноса. После получения свидетельства о регистрации ИП нужно стать на учет в налоговую и Пенсионный фонд. За все это нужно будет заплатить около 250 долларов.

Аренда маникюрного кабинета с мебелью и необходимым оборудованием значительно сэкономит ваше время и затраты. Салон должен соответствовать требованиям санитарной станции. В них прописаны такие правила: для каждого сотрудника салона должно приходиться 6 м 2 , а предметы мебели должны легко поддаваться обработке и чистке. Кроме этого, в помещении обязательно наличие раковины для мытья рук. И конечно же, инструменты нужно постоянно стерилизовать, для чего придется обзавестись специальным аппаратом. Как вы видите, требования к маникюрному кабинету не очень строгие, и их не так много, так что выполнить их будет просто.

Выбор помещения

Чтобы ваш салон был востребованным, очень важно, чтобы он был расположен в правильном месте. К примеру, это может быть центральная улица, место скопления магазинов или офисов.

Также популярен будет кабинет в спальных районах, в которых поблизости нет подобных заведений. Вы можете купить помещение для реализации своей задумки, но лучше, если вы возьмете его в аренду.

В таком случае вы значительно сэкономите на затратах, и если вдруг бизнес окажется нерентабельным, сможете отказаться от съемной площади. При выборе помещения нужно предусмотреть наличие подсобки, в которой можно хранить некоторое оборудование и материалы.

Также учитывайте, что оно должно быть переведено в нежилой фонд. Иначе можно будет "заработать" дополнительные проблемы и заботы.

В общем, аренда маникюрного кабинета обойдется вам около 50 долларов за квадратный метр. Чтобы открыть салон, нужно будет получить разрешение в СЭС и в пожарной инспекции. Также, возможно, вы решите сделать ремонт, который обойдется вам минимум в 100 долларов.

Необходимое оборудование

Теперь разберемся, как открыть маникюрный кабинет и какое оборудование нужно будет вам приобрести. От выбранных инструментов и других приспособлений зависит эффективность работы. Все предметы должны быть удобными и качественными. Заказывать оборудование рекомендуется в специализированных фирмах.

Сегодня можно посмотреть их описание и отзывы в интернете на определенных сайтах. В общем, вам нужно будет приобрести: столик маникюрный, лампы для наращивания ногтей, специальные кресла для педикюра, обычные стулья, а также много других предметов. Важно не экономить на материалах и инструментах, так как от этого непосредственно зависит качество работ и ваша репутация.

Маникюрный бизнес и его особенности

Задумываясь о том, как открыть маникюрный кабинет, предварительно разработайте проект дизайна и оформления салона. В подобных заведениях чаще всего в оформлении используют восточные мотивы, которые помогают расслабиться. Кроме того, вам необходимо позаботиться о комфорте.

Для этого непременно нужно быть внимательным к клиентам, можно, пока они ожидают своей очереди, предлагать им чай или кофе. Также вы можете установить в салоне телевизор, чтобы люди могли отвлечься и развлечься. Помните о том, что это очень важная сторона успеха – вежливое обслуживание. Если мастера, которые у вас работают, имеют какие-то награды и грамоты, то обязательно разместите их на видных местах, что добавит заведению солидности и презентабельности.

Персонал салона

У вас есть два варианта:

• нанять мастеров, которые будут работать на вас и получать заработную плату;
• сдавать места за определенную сумму.

Если вы решили построить концепцию своего бизнеса на втором варианте, то рекомендуется дополнительно нанять администратора, который будет работать на ресепшен и принимать заказы. Также он будет следить за тем, чтобы мастера не договаривались с клиентами о работе на дому. Помните о том, что правильно налаженный рабочий процесс и грамотное управление – это залог успеха.

У вас может возникнуть проблема, где именно искать профессионала маникюрного дела? Для ее решения вы можете воспользоваться интернетом. Сегодня многие вопросы решаются именно при помощи всемирной паутины. Только не стоит сразу брать человека на работу, вы должны самостоятельно оценить его мастерство.

Для этого попросите его продемонстрировать свои умения или же возьмите на испытательный срок. Кроме того, вы можете воспользоваться газетой с объявлениями или обратиться в профессиональную школу, где люди учатся делать маникюр. Там вы сможете посмотреть, как работает мастер, а затем и выбрать для себя подходящего.

1. Если бизнес пойдет хорошо, в будущем вы можете расширить спектр предоставляемых услуг и даже организовать курсы по обучению маникюра.
2. Если у вас нет собственных средств для организации салона, то, чтобы получить ссуду в банке, нужно предоставить правильно разработанный бизнес-план.
3. Постарайтесь организовать бизнес так, чтобы в вашем салоне предоставлялось максимальное количество услуг, которые касаются маникюра и педикюра.
4. Старайтесь постоянно повышать уровень обслуживания. Для этого отправляйте своих мастеров на различные курсы для повышения квалификации.

Спрос на маникюрные услуги растёт даже при неблагоприятных экономических условиях вследствие усиления в такие периоды расслоения общества по критерию уровня дохода. Коммерческое дело не требует крупных вложений и при грамотном подходе окупается всего за 4 месяца. Для подготовки бизнес-плана маникюрного салона необходимо произвести анализ рынка в своем городе и расчеты возможных затрат и окупаемости дела.

[ Скрыть ]

Предоставляемые услуги

Основные услуги, оказываемые в маникюрном салоне:

• классический/аппаратный маникюр;
• гигиенический маникюр;
• наращивание ногтей;
• spa-процедуры для рук и ног;
• снятие гелевого покрытия;
• парафинотерапия;
• педикюр с обработкой стопы;
• педикюр с покрытием «Shellac».

Виды и актуальность

Существуют разные форматы маникюрных салонов:

1. Маникюрный кабинет. Малогабаритное помещение, где могут работать максимум два мастера. Преимущество такого вида салона – малобюджетность, недостатки – маленькое пространство, небогатый набор услуг.
2. Студия маникюра. Полноценный салон красоты, где предоставляют все виды маникюра и педикюра. Здесь работают высококвалифицированные специалисты. Плюсы – высокая цена за услуги, специалисты широкого профиля. Минусы – большие вложения в бизнес, более долгие сроки окупаемости.
3. Маникюр в режиме экспресс. Косметические точки располагаются в торговых центрах. Преимущество — находится в месте большой проходимости людей, минус — высокая стоимость аренды.

Популярность услуг ногтевого сервиса обусловлена модными тенденциями. Красивые ухоженные руки также являются признаком определённой статусности в обществе. Именно поэтому ежегодно увеличивается количество посетителей маникюрных салонов. В данной сфере деятельности средняя рентабельность находится на уровне 20-25%.

Описание и анализ рынка

Описание российского рынка маникюрных услуг:

1. Данная отрасль отличается высокой конкуренцией.
2. Спрос на маникюрные процедуры составляет около 50% от общего объёма услуг салонов красоты.
3. Ёмкость рынка в 2015 году составила 232 миллиарда рублей. С каждым годом количественный объём рынка увеличивается примерно на 40%.
4. Самая заполненная ниша — салоны премиум-класса. Только на 50% сформирован среднеценовой сегмент рынка. Слабо развиты сети маникюрных салонов.
5. За маникюрными услугами клиенты обращаются примерно раз в 2-3 недели.
6. За неделю 42% мастеров обслуживают от 11 до 30 посетителей, 23% — более 30 клиентов.
7. Низкие барьеры для входа на рынок. Стартовый капитал составляет 300-400 тысяч рублей.
8. Для реализации в бизнесе необходимо оказывать качественные услуги, регулярно отслеживать действия конкурентов, эффективно продвигать услуги в социальных сетях.
9. Маникюрные услуги популярны круглый год. Наибольший наплыв клиентов наблюдается в предпраздничные дни.

Целевая аудитория

В крупных городах к услугам маникюра прибегают около 20% женщин в возрасте от 16 до 50 лет. Как правило, это занятые люди, уделяющие пристальное внимание внешности. Они посещают салон от 1 до 4 раз в месяц в зависимости от желания и размера дохода. Лишь 5% целевой аудитории маникюрного бизнеса составляют мужчины.

Если представить потенциального клиента во всех деталях, будет проще определиться с набором предоставляемых услуг и способами их продвижения.

Важно учитывать следующие характеристики целевой аудитории:

• образ жизни;
• уровень заработка;
• предпочтения;
• потребности;
• жизненные ценности.

Спустя полгода работы целесообразно провести глубокий анализ клиентской базы по таким параметрам:

• имя, фамилия, контактный номер;
• дата первого визита;
• дата последнего визита;
• общее количество посещений;
• подходящее время для проведения процедуры;
• отзывы о салоне и услугах;
• мастер, обслуживающий клиента.

Таким образом, выявляют группу постоянных посетителей, драйверы их лояльности. Кроме того, уделяя внимание бывшим клиентам, можно снизить уровень потери аудитории. Помимо всего прочего, руководитель отслеживает качество работы персонала.

Конкурентные преимущества

Для развития бизнеса требуется изучить преимущества и недостатки востребованных салонов. Чтобы стать конкурентоспособным, предприятие должно в каком-то аспекте превосходить своих соперников на рынке. Для определения такого преимущества проводят анализ конкурентной среды.

Конкурентное преимущество - превосходство над конкурентами, позволяющее получать желаемую прибыль и удерживать клиентов в течение долгого срока.

Анализ конкурентной среды включает следующие этапы:

1. Определение стратегической группы конкурентов. Нужно соотнести свои услуги с теми, которые предлагают другие салоны. Изучаются коммерческие организации с похожими характеристиками (набор услуг, ценовая политика, рыночные преимущества, местоположение). Предприниматель ориентируется на настоящие и будущие стратегии таких конкурентов.
2. Внешние коммуникации конкурентов. Отсутствие взаимодействия или агрессивная борьба с соперниками на рынке приводит к потере потенциальных клиентов. Происходит это из-за негативных оценок, которые слышит целевая аудитория, посещая другие салоны. Совместные проекты и налаженное общение, особенно с авторитетными салонами, напротив, способствуют привлечению новых посетителей.
3. Анализ предлагаемых услуг. Позволяет выявить конкурентоспособность сервиса, определить наиболее перспективные услуги.
4. Анализ отзывов. Выявление факторов удовлетворения и недовольства потребителей. Разработка стратегии по переманиванию клиентов на основе полученных знаний.
5. Определение карты рынка. Изучение рыночных долей других салонов позволяет контролировать место собственного бизнеса на рынке.

Исследование сферы рынка позволяет своевременно вносить логичные коррективы в существующий бизнес-план маникюрного салона. Это позволит более успешно реализовать задуманный проект.

Методы получения информации о конкурентах для начинающих предпринимателей:

• опросы клиентов;
• мониторинг салонов красоты под видом потребителей услуг;
• исследование официального сайта конкурентов;
• отзывы в социальных сетях и на независимых ресурсах;
• обращение к рыночным экспертам;
• отслеживание отраслевых рейтингов;
• тематические конференции, семинары.

Конкурентами являются не только маникюрные салоны, но и точки «быстрого» маникюра, салоны красоты и даже частные предприниматели, принимающие клиентов на дому. Человек не захочет уходить в другой салон, если ему регулярно предоставляют качественные услуги и обеспечивают комфортное времяпрепровождение.

Основные конкурентные преимущества салона:

• удобное местоположение;
• наличие рядом парковки, остановок общественного транспорта, станции метро;
• уютная зона ожидания;
• доброжелательный персонал;
• качественный сервис;
• стерильность процедур;
• наличие абонементов, а также различных бонусов для постоянных клиентов;
• возможность оплаты картой, c мобильного телефона.
• игровая комната для детей;
• ненавязчивое искреннее внимание к клиенту;
• график работы до 23.00.

При открытии бизнеса цену делают немного ниже, чем у конкурентов. Это необходимо для привлечения постоянных посетителей. Повышать стоимость нужно постепенно — резкий скачок цен может отпугнуть.

В видео рассказывается о том, как сделать клиента постоянным. Снято каналом «До Формула Профи».

Рекламная кампания

На сегодняшний день наиболее действенными инструментами маркетинга являются:

1. Контекстная реклама. Размещается в поисковых системах Яндекс и Google, на сайтах и в мобильных приложениях. Среди преимуществ — привлекает целевую аудиторию. Оплата производится за клики по объявлению. Специалисты настраивают такую рекламу от 6 тысяч рублей.
2. Продвижение в социальных сетях. Наполнение страницы контентом осуществляется администратором. Публикуются фото выполненных работ, отзывы клиентов, информация об акциях и скидках, новых услугах. При рекламе на популярных страницах учитывается совпадение целевой аудитории. Стоимость коммерческой публикации зависит от количества подписчиков и вида рекламы.
3. Страница «захвата» Lending-page. Сайт-одностраничник, создаваемый с целью привлечения потенциальных клиентов и сбора контактной информации. Здесь указывается информация о скидках, акциях и форма для заказа обратного звонка.

Маркетинговая стратегия должна способствовать формированию положительной репутации компании в долгосрочном периоде. Перед популяризацией бренда нужно придумать название салона, логотип, определиться с цветовой палитрой фирменного стиля. Единая концепция брендинга вызывает позитивный отклик у потенциального клиента и ускоряет продвижение нового торгового имени.

Большую роль играет умение администратора вести диалог в доброжелательной форме. На специальных сервисах люди оставляют много как положительных, так и отрицательных отзывов об обслуживающем персонале. Имидж салона напрямую зависит от уровня коммуникаций человека, встречающего гостей на ресепшене.

Пошаговая инструкция открытия

Деятельность предпринимателя по открытию салона маникюра с нуля проходит ряд этапов:

1. Изучение рынка маникюрных услуг.
2. Разработка бизнес-концепции.
3. Определение перечня услуг.
4. Составление бизнес-плана маникюрного салона.
5. Регистрация салона в форме индивидуального предпринимателя.
6. Сбор необходимых документов.
7. Поиск места и аренда помещения.
8. Отбор персонала.
9. Ремонт и отделка помещения.
10. Установка охранно-пожарной сигнализации.
11. Закупка оборудования, инструментов и расходных материалов.
12. Проведение маркетинговой кампании.
13. Запуск салона.
14. Торжественное открытие для клиентов.

Документы

Начать следует с решения организационно-правовых вопросов:

1. Регистрация в качестве индивидуального предпринимателя и оплата госпошлины в размере 800 рублей.
2. Подача в налоговую службу необходимых документов. Рекомендуется выбрать Упрощённую систему налогообложения. При таком специальном режиме денежный сбор составит 6% от общего дохода или разницу между прибылью и расходом от 6 до 15% в зависимости от субъекта РФ.
3. Открытие расчётного счёта в надёжном банке, для того чтобы клиенты могли рассчитываться за услуги картой. Месячное обслуживание обойдётся примерно в тысячу рублей.
4. Заключение договора аренды помещения. Перед подписанием бумаг обращаются к главе 34 Гражданского кодекса РФ.
5. Изучение документов перед проверкой Роспотребнадзора (Постановление САНПИН 2.1.2.2631-10 и ГОСТ Р 51142-98 «Услуги бытовые. Услуги парикмахерских. Общие технические условия»).

Помещение и дизайн

Успех дела напрямую зависит от местосположения коммерческой организации. Также немаловажную роль играет гармоничное цветовое решение и обстановка внутри салона. При отсутствии желания тратить время и деньги на ремонт арендуется помещение с готовым интерьером. Стоит учитывать, что при возвращении квадратных метров арендодателю потраченные на капремонт деньги не возвращаются.

Место для дислокации салона:

• центр города;
• благоустроенный спальный район;
• торгово-развлекательный центр.

В стоимость ремонта входит внутренняя отделка помещения и приобретение недостающего оборудования. По техническим нормам площадь полноценного маникюрного салона составляет не менее 40 кв. м.

Квадратные метры делят на зоны:

• 2 оборудованных места для маникюра;
• педикюрный кабинет;
• зона ожидания;
• административная стойка;
• санузел.

Интерьер салона лучше оформить в соответствии с модными тенденциями. Дизайн зависит от целевой аудитории. Классический стиль подойдёт для солидных дам, модерн — для молодёжи.

При составлении интерьера учитывают такие аспекты:

• функциональность;
• безопасность;
• удобство.

Для напольного покрытия в процедурных кабинетах выбирают паркет или ламинат, для стен — стекло, дерево, камень. Традиционно стены оформляются фотографиями с идеями ногтевого дизайна.

• основной — 70%;
• мебель — 25%;
• акцентные декорации — 5%.

Оборудование и инвентарь

Оборудование приобретается только у сертифицированных продавцов. С учётом динамики цен стоимость необходимых товаров будет меняться.

Готовый расчёт оборудования и инвентаря для маникюрного салона.

Фотогалерея

УФ-лампа 36W ASN Tunnel 2500 руб Машинка Strong 210/120 12000 руб Ванна для педикюра SD-6605 15000 руб Парафиновая ванна SD-56 4000 руб

Персонал

Руководитель выстраивает грамотные коммуникации в управлении персоналом, чтобы добиться роста эффективности его работы и максимально снизить кадровые потери.

В первые дни работы, когда клиентская база ещё не сформирована, достаточно нанять 4 человека: 2 мастеров ногтевого сервиса и 2 администраторов. При сменном графике занятость каждого сотрудника составит около 40 часов в неделю.

Обязанности мастера маникюра и педикюра:

1. Поддержание рабочего места в чистоте.
2. Стерилизация инструментов.
3. Проверка исправности рабочих инструментов, наличия «расходников»: бумажных полотенец, фольги, перчаток.
4. Осуществление маникюрного и педикюрного ухода.
5. Владение передовыми технологиями ногтевого сервиса.
6. Доброжелательное отношение к клиентам. Информирование их обо всех нюансах проводимых процедур.

Заработная плата мастера зависит от количества оказанных услуг. Процентная ставка в зависимости от профессионализма и числа постоянных клиентов варьируется от 30 до 50%.

Должностная инструкция администратора:

1. Открытие салона. Обеспечение чистоты и порядка.
2. Внимательное отношение к клиентам.
3. Входящие и исходящие звонки, запись на процедуры.
4. Консультирование по услугам, акциям.
5. Ведение сообществ в социальных сетях.
6. Ведение базы клиентов.
7. Работа с кассой.
8. Выполнение поручений руководителя.

Выручка администратора составляет 20-25 тысяч рублей в зависимости от результатов работы.

Финансовый план

Преимущество данного бизнеса в том, что заработать на маникюре можно без особо крупных вложений. Финансовая рентабельность дела зависит от размера капиталовложений и производственных издержек, их структуры и графика реализации. Объём прибыли рассчитывается как разность между выручкой от продаж и инвестиционными затратами.

Сколько стоит открыть салон маникюра

Образец калькуляции расходов.

Регулярные затраты

Ежемесячные издержки складываются из суммы постоянных и переменных затрат.

Доходы

Рассчитываются исходя из стоимости услуг и среднего количества процедур, оказанных клиентам.

В расчётах приведены средние цифры, они могут меняться в зависимости от региона, а также от количества рабочих сил, заказов.

Календарный план

Планирование важнейших видов работ.

Риски и окупаемость

К внутренним рискам относятся:

• недостаточный уровень профессионализма сотрудников;
• увод клиентов уволенным мастером;
• расторжение договора с арендодателем.

Уменьшают степень рисков за счёт формирования благоприятных условий внутри рабочего коллектива, организации курсов повышения квалификации для мастеров. Также в договоре аренды прописываются особые условия, касаемые досрочного прекращения его действия.

Внешние риски следующие:

• изменение законодательных норм;
• экономический кризис;
• рост конкуренции.

Избегают предпринимательских потерь при помощи повышения качества услуг, обширной базы лояльных клиентов. Эффективность коммерческого проекта во многом зависит от качественной маркетинговой кампании.

Средний период окупаемости маникюрного салона составляет 4 месяца.